Die australische Einwanderungsbehörde treibt die digitale Transformation voran

Die australische Einwanderungsbehörde treibt ihre weitreichenden technologiegetriebenen Veränderungen voran, die das Reiseerlebnis der Reisenden verändern, während andere Agenturen Schwierigkeiten haben, die Veränderungen innovativer Technologie zu übernehmen. Obwohl die Reisenden, die über die Flughäfen in Australien pendeln, die Transformation möglicherweise nicht bemerken, sagte der Leiter der Abteilung für Technologie in der Einwanderungsbehörde, dass die Bemühungen zur Transformation der Wirtschaft mit der Einführung digitaler Programme verbunden seien. Es implementiert innovative Technologien, während andere Regierungsbehörden mit IT-Problemen zu kämpfen haben. Berichten zufolge sagte Randall Brugeaud, Chief Information Officer des Ministeriums für Einwanderung und Grenzschutz, dass die Behördenleiter ihre Bemühungen verstärken, die technologischen Innovationen hervorzuheben. Er fügte hinzu, dass die Innovationen der Technologie durch die Maßnahmen der Exekutive motiviert werden müssen, um erfolgreich zu sein. Da das Geschäft jährlich um 4–6 % wächst, führt die Einwanderungsbehörde eine Automatisierung beim Zoll ein, wodurch Personal abgebaut wird. Mehr als 80 % der Reisenden in der Weihnachtszeit wurden automatisiert und ohne jegliche menschliche Interaktion abgewickelt. Herr Brugeaud führte weiter aus, dass die Einwanderungsbehörde in manchen Fällen für Reisende und Unternehmen, die nicht gegen das Gesetz verstoßen, praktisch unsichtbar würde. Die Einwanderung macht einen Sprung auf die nächste Ebene der Innovation in der digitalen Technologie, die die Umgestaltung der Infrastruktur sowie den Aufbau der Website umfasst. Centrelink steckt wegen der Robot-Schulden in Schwierigkeiten, einem automatisierten System zum Sammeln von Informationen, über die das australische Finanzamt und die Einwanderungsbehörde bei der Schätzung von Überzahlungen verfügen. Auch ATO kämpft verzweifelt darum, die Initiative zur Steuererklärung vor dem katastrophalen Online-Absturz vor Weihnachten zu bewahren und hat die meisten ihrer IT-Initiativen für dieses Jahr aufgegeben. Die umfassenden technologischen Innovationen, die von der Einwanderungsbehörde eingeführt wurden, führten zu Veränderungen in der Arbeitskultur, obwohl sich nicht alle Mitarbeiter an die Veränderungen gewöhnten. Es sei eine echte Herausforderung für die Menschen, sich an kulturelle Veränderungen anzupassen, sagte Herr Brugeaud. Von Mitarbeitern, die es bisher gewohnt waren, nur eine Funktion zu übernehmen, wurde möglicherweise verlangt, multidisziplinär tätig zu werden. Er fügte hinzu, dass dies eine schwierige Herausforderung sei und nicht für jeden zu bewältigen sei. Y-Achse Australien Das Team bestand aus Prozessberatern und RMAs, die Einwanderern bei Fragen im Zusammenhang mit Einwanderung und Visa behilflich sind. Unser Team arbeitet mit dem indischen National Processing Centre in Hyderabad zusammen, um den Kunden Dienstleistungen anzubieten. Zu den von Y-Axis Melbourne angebotenen Dienstleistungen gehören Unterstützung und Rechtsberatung bei der Einwanderung durch RMAs, Job Search Service und Visa-Unterstützung. Wenn Sie Australien studieren, arbeiten, besuchen, investieren oder auswandern möchten, wenden Sie sich an Y-Achse, der weltweit vertrauenswürdigste Einwanderungs- und Visaberater.