1.5 Millionen Anfragen für australische Visa und Einwanderung werden jährlich von DATACOM für DHA bearbeitet

Die Callcenter-Dienste für australische Visa und Einwanderung für das Innenministerium wurden an DATACOM ausgelagert. Das multinationale Unternehmen wird vom DHA dafür bezahlt, 1.5 Millionen Anfragen zu australischen Visa und Einwanderungsfragen im Zuge der jüngsten Privatisierung wichtiger Regierungsdienstleistungen zu bearbeiten. Der in Sydney ansässige Betrieb wird durch das in Adelaide ansässige Callcenter von DATACOM ersetzt. DATACOM hat in seiner jetzigen Form wichtige Aufträge von der australischen Regierung. Es bietet dem australischen Steuerministerium Kundensupportdienste an. Es hat einen virtuellen Assistenten für die Regierungsbehörde geschaffen, die sich mit geistigem Eigentum und Patenten befasst. Ziel der Regierung ist es, Wartezeiten zu verkürzen und den Zugang zu Informationen zu verbessern. Dies bezieht sich auf Anfragen zum australischen Visum und zur Einwanderung, wie der Guardian zitiert. Jonathan Ladd, Geschäftsführer von DATACOM, sagte, dass das Unternehmen einen sorgfältigen Beschaffungsprozess durchlaufen habe, um den Auftrag zu erhalten. Dies zeige die Innovationskraft und Führungsstärke des Unternehmens bei der Bereitstellung von Kundenbetreuungsdiensten in Australien, fügte er hinzu. Laut Ladd wird DATACOM ein Contact Service Center einrichten, das ein optimiertes und effizientes Kundenerlebnis bietet. Es bietet Unterstützung und Informationen zum Umzug nach Australien. Die Entscheidungsbefugnisse verbleiben vollständig beim Innenministerium, fügte der CEO hinzu. Das MNC führte weiter aus, dass es allen rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen aller Betriebsnationen in vollem Umfang nachgekommen sei. DATACOM bezahle die Körperschaftssteuer in Höhe von 30 % vollständig, wobei die F&E-Abzüge mit den Steuerpflichten in Australien verrechnet würden, hieß es weiter. Y-Axis Melbourne ist ein autorisiertes Einwanderungsberatungsunternehmen, das seinen Kunden aktuelle und professionelle Unterstützung und Beratung zu den besten Visaoptionen bietet. Es verwaltet auch ihre Anforderungen während der gesamten Visumbearbeitung. Unsere Einwanderungsbeauftragten sind bei registriert Registrierter Migrationsagent Melbourne und sind kompetent, engagiert und erfahren. Wenn Sie Australien studieren, arbeiten, besuchen, dort investieren oder auswandern möchten, wenden Sie sich an Y-Axis, den weltweit vertrauenswürdigsten Einwanderungs- und Visaberater.